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Política de devoluciones y cancelaciones de Ibiza Global Radio Premium

¿Cuál es la política de cancelaciones y devoluciones de Ibiza Global Radio Premium?

Si no está satisfecho con su compra, ¡háganoslo saber! Nuestra política podría incluir un reembolso, pero se aplican algunas restricciones, así que revise los términos a continuación. Nuestra política es independiente de cualquier derecho legal que usted pudiera tener por ley.

Si usted devuelve su suscripcion de Ibiza Global Radio Premium y/o recibe un reembolso, acepta desloguearse y eliminar todas las copias de su(s) dispositivo(s). Además, la licencia puede, a nuestro criterio exclusivo, desactivarse para evitar un uso adicional.

Tome en cuenta que su elegibilidad para la cancelación, devolución y reembolso puede diferir al comprarse o facturarse a través de un tercero (p. ej., proveedor de servicios, distribuidor, comercio de venta al público, vendedor, etc.). Revise los términos de su solución para obtener más información.

No dude en comunicarse con Servicios y soporte para miembros para obtener ayuda en email premium@ibizaglobalradio.com; es la manera más rápida de solicitar cancelaciones y reembolsos.

Cómo cancelar su suscripción

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta de Ibiza Global Radio Premium y DESACTIVANDO la configuración de la renovación automática, o comuníquese con soporte para productos Ibiza Global Radio Premium en el email premium@ibizaglobalradio.com.

Si usted cancela su suscripción, tome en cuenta que su solicitud de cancelación debería hacerse algunos días antes de su fecha de facturación de renovación para procesar la cancelación y evitar los cargos por renovación automática.

Tenga en cuenta que si cancela la suscripción, la suscripción no se renovará automáticamente. Sin embargo, su acceso a nuestros contenidos, continuará disponible por los días restantes de su periodo de suscripción existente (que ya haya sido pagado). Usted también puede optar por un reembolso de acuerdo con nuestra política de reembolsos que se encuentra más adelante.

Paquetes de suscripción de Ibiza Global Radio Premium :

Si compró un paquete (es decir, un conjunto de más de una suscripción), puede cancelar en cualquier momento una suscripción o el conjunto completo de suscripciones que formen un paquete.

Si cancela una parte del paquete únicamente, sus otras suscripciones existentes pueden permanecer y su precio de renovación anual o mensual aplicable se verá afectado. Revise su suscripción existente y los precios de renovación en la página web Lista de precios de renovación de suscripción o llame a Servicios y soporte para miembros si el vínculo no está disponible para su país.

Si cancela el kit completo de suscripciones que forman un paquete, su acceso a nuestros contenidos continuará por los días restantes en su plazo de suscripción existente (que ya haya pagado) pero no se renovará automáticamente para el siguiente periodo.

Usted también puede optar a un reembolso de acuerdo con nuestra política de reembolsos que se encuentra más adelante.

Reembolsos: Suscripciones anuales y mensuales

Suscripciones anuales (suscripcion por un año o más o una suscripcion perpetua):

A menos que se excluya de otro modo en esta política, bajo nuestra garantía de devolución de dinero Money Back Guarantee de 60 días, la compra de una suscripción anual es elegible para un reembolso si su solicitud se realiza en un plazo de 60 días a partir de la fecha de compra.

Cada renovación anual de una suscripción es elegible para un reembolso de la cuota anual de renovación, si su solicitud se hace en un plazo de 60 días a partir del cargo (es decir, su fecha de facturación de renovación). El reembolso se limita al precio que pagó por el plazo de suscripción vigente en ese momento.

Suscripciones mensuales (renovaciones mes a mes):

A menos que se excluya de otro modo en esta política, la compra de una suscripción mensual NO es apta para un reembolso. Si cancela, la suscripción no se renovará automáticamente el mes siguiente, sin embargo su acceso a nuestros contenidos continuará durante los días restantes en su plazo de suscripción existente (ya pagado).

Tome en cuenta que su elegibilidad para la devolución y el reembolso puede diferir al comprarse o facturarse a través de un tercero (p. ej., servicio, distribuidor, comercio de venta al público, vendedor, etc.). Revise los términos de su solución para obtener más información.

No dude en comunicarse con Servicios y soporte para miembros para obtener ayuda en el email premium@ibizaglobalradio.com, es la manera más rápida de solicitar un reembolso.

Gracias por escucharnos, por estar ahí! Al otro lado!

Un abrazo, de todo el equipo de Ibiza Global Radio